Argentinos en Brasil

Hola a todos, estoy en un problema. Alquile una casa en Buzios y tiene un problema de luz. Me dijeron que tengo que ir a AMPLA primero para hacer cambio de titularidad y luego realizar el reclamo. Puede ser esto? Y que necesito CPF! Todavía no pude hacer nada porque llegamos hace una semana y estamos con este tema